Watchservice

Our services

Service
repair

Inspection, disassembly, cleaning, assembly & adjustment of your watch

Service

certification

Authenticity check & certification of your watch

Service
polish

Preparation & polishing of your watch case

It's that easy

The sequence

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Serviceleistung wählen

Wählen Sie die gewünschte Serviceleistung bequem aus unserem Angebot aus. Dabei stehen Ihnen verschiedene Optionen für die Pflege und Reparatur Ihrer Uhr zur Verfügung.

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Formular ausfüllen

Füllen Sie das Online-Formular mit den erforderlichen Angaben zu Ihrer Uhr und Ihrem Anliegen aus. Dies hilft uns, Ihren Auftrag effizient zu bearbeiten.

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Versicherte Abholung vereinbaren

Vereinbaren Sie eine versicherte Abholung Ihrer Uhr direkt bei Ihnen zu Hause oder im Büro. So garantieren wir einen sicheren Transport zu unserer Werkstatt.

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Kostenvoranschlag erhalten

Nach einer ersten Prüfung erhalten Sie einen transparenten Kostenvoranschlag per E-Mail. Erst nach Ihrer Zustimmung beginnen wir mit dem Service.

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Service durch unsere Uhrmacher

Unsere erfahrenen Uhrmacher führen den gewünschten Service sorgfältig und präzise durch. Ihre Uhr wird dabei mit größter Sorgfalt behandelt und geprüft.

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Versicherter Rückversand

Nach Abschluss des Services wird Ihre Uhr sicher und versichert an Sie zurückgesendet. Der Versand erfolgt schnell und zuverlässig direkt an Ihre Wunschadresse.

Your benefits at a glance

As a full-service provider in the international online watch trade, Horando offers its customers the Horando Watchservice. This is a convenient solution for customers who want to use repair and maintenance services. The Horando Watchservice offers you these advantages:

  • Icon Versicherte Abholung bei Ihnen
  • Icon Kostenvoranschlag vorab
  • Icon Servicezertifikat bzw. Garantiekarte nach Auftragsabschluss
  • Icon Kostenfreier Rückversand
  • Icon 12 Monate Garantie nach erfolgtem Service

guarantee and warranty

All used watches offered at HORANDO have been carefully checked and certified for authenticity and originality by our partner watchmakers. You will receive your HORANDO guarantee card with a one-year warranty from us.

Service

AUSZUG UNSERER MARKEN FÜR DEN UHRENSERVICE

Audemars Piguet

A Lange & Söhne

Breitling

Blancpain

Baume & Mercier

Chopard

Frederique Constant

Hublot

IWC

Jaeger Le Coultre

Longines

Omega

Patek Philippe

Rolex

Tag Heuer

Zenith

VERSICHERTER TRANSPORT & TRESORLAGERUNG

Versicherung

Ihre Uhr ist auf dem Transportweg versichert:

  • Icon UPS / UPS Express bis 25.000 €
  • Icon Prosegur bis 250.000 €
Tresorlagerung

Ihre Uhr lagert in geeigneten und sicheren Tresoren. Jede Uhr wird über Nacht eingeschlossen.

Datensicherheit

Alle Daten werden mittels 128 bit SSL Technologie verschlüsselt übertragen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird gewährleistet.

Have your watch safely repaired, serviced & polished

Horando is available to answer any questions you may have about servicing your timepieces. Horando has been committed to digitizing the watch trade since 2013 and offers all the classic services such as purchasing, repair services and trade-ins. At Horando, you get everything you need for your watch from a single source. With Horando as a certified Trusted Shop, you are always on the safe side.

No matter whether you want to have damage to your watch repaired, polished to a high shine or simply have it inspected. At Horando you can be sure that your watch will only end up in expert hands. Our experts ensure that your timepiece works perfectly again and looks like new. With their specialist knowledge and trained eye, you will always receive reliable reports. Every repaired or serviced watch is subjected to a thorough final inspection before we send it back to you. Horando also gives you a 12-month guarantee on the orders carried out. If you do not agree to our cost estimate, we charge a flat rate of €49.90 for insured return shipping.