Servicio de relojería

Nuestros servicios

Watchfinder

Alrededor del 50 % de nuestros relojes de lujo los vendemos por encargo especial. Simplemente háganos saber a través de WhatsApp qué reloj está buscando, ¡y nosotros nos encargamos del resto! Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted de inmediato para conseguir su reloj deseado lo más rápido posible.

¡Encuentre su reloj soñado ahora!

Si está considerando un reloj como inversión y desea asesoramiento profesional sobre aspectos importantes como la adaptación del presupuesto o la diversificación de su inversión, estamos aquí para ayudarle con nuestra experiencia y cuatro años de trayectoria. Con gusto elaboraremos un plan de inversión personalizado junto a usted.

Contáctenos para una asesoría personal, ya sea por correo electrónico, a través de WhatsApp o por teléfono. Estamos disponibles de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

Service
REPARACIÓN

Revisión, desmontaje, limpieza, montaje y regulación de su reloj

Service

Certificación

Verificación de autenticidad y certificación de su reloj

Service
POLITUR

Restauración y pulido de la caja de su reloj

Así de fácil es

El proceso

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Serviceleistung wählen

Wählen Sie die gewünschte Serviceleistung bequem aus unserem Angebot aus. Dabei stehen Ihnen verschiedene Optionen für die Pflege und Reparatur Ihrer Uhr zur Verfügung.

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Formular ausfüllen

Füllen Sie das Online-Formular mit den erforderlichen Angaben zu Ihrer Uhr und Ihrem Anliegen aus. Dies hilft uns, Ihren Auftrag effizient zu bearbeiten.

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Versicherte Abholung vereinbaren

Vereinbaren Sie eine versicherte Abholung Ihrer Uhr direkt bei Ihnen zu Hause oder im Büro. So garantieren wir einen sicheren Transport zu unserer Werkstatt.

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Kostenvoranschlag erhalten

Nach einer ersten Prüfung erhalten Sie einen transparenten Kostenvoranschlag per E-Mail. Erst nach Ihrer Zustimmung beginnen wir mit dem Service.

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Service durch unsere Uhrmacher

Unsere erfahrenen Uhrmacher führen den gewünschten Service sorgfältig und präzise durch. Ihre Uhr wird dabei mit größter Sorgfalt behandelt und geprüft.

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Versicherter Rückversand

Nach Abschluss des Services wird Ihre Uhr sicher und versichert an Sie zurückgesendet. Der Versand erfolgt schnell und zuverlässig direkt an Ihre Wunschadresse.

Sus ventajas de un vistazo

Como proveedor de servicio completo en el comercio internacional de relojes en línea, Horando ofrece a sus clientes el servicio de relojería Horando. Se trata de una solución cómoda para aquellos clientes que desean aprovechar los servicios de reparación y mantenimiento. Estas son las ventajas que le ofrece el servicio de relojería Horando:

  • Icon Versicherte Abholung bei Ihnen
  • Icon Kostenvoranschlag vorab
  • Icon Servicezertifikat bzw. Garantiekarte nach Auftragsabschluss
  • Icon Devolución gratuita
  • Icon 12 meses de garantía tras el servicio realizado

GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD

Todos los relojes de segunda mano ofrecidos por HORANDO han sido cuidadosamente verificados y certificados por nuestros relojeros asociados en cuanto a su autenticidad y originalidad. Recibirá de nuestra parte su tarjeta de garantía HORANDO con un año de cobertura. Además, puede confiar en la más alta calidad y en una preparación profesional de los relojes. Si tiene preguntas o problemas durante el período de garantía, nuestro servicio al cliente está disponible para usted en cualquier momento.

Service

EXTRACTO DE NUESTRAS MARCAS PARA EL SERVICIO DE RELOJES

Audemars Piguet

A Lange & Söhne

Breitling

Blancpain

Baume & Mercier

Chopard

Frederique Constant

Hublot

IWC

Jaeger Le Coultre

Longines

Omega

Patek Philippe

Rolex

Tag Heuer

Zenith

TRANSPORTE ASEGURADO Y ALMACENAMIENTO EN CAJA FUERTE

Seguro

Su reloj está asegurado durante el transporte:

  • Icon UPS / UPS Express hasta 25.000 €
  • Icon Prosegur hasta 250.000 €
Almacenamiento de tesoros

Su reloj se almacena en cajas fuertes adecuadas y seguras. Cada reloj se guarda durante la noche.

Seguridad de datos

Todos los datos se transmiten de forma encriptada mediante tecnología SSL de 128 bits. Se garantiza la protección de sus datos personales.

Repara, revisa y pule tu reloj con seguridad.

Horando está a su disposición para cualquier pregunta relacionada con el servicio de sus relojes. Desde 2013, Horando se ha comprometido con la digitalización del comercio de relojes y ofrece todos los servicios clásicos como compra, servicio de reparación y aceptación de relojes a cambio. Con Horando, obtiene todo lo que necesita para su reloj directamente de una sola fuente. Además, con Horando como tienda certificada Trusted Shop, siempre estará en el lado seguro.

No importa si desea reparar un daño en su reloj, darle un brillo especial o simplemente hacer una evaluación. En Horando, puede confiar en que su reloj de pulsera estará en manos expertas. Nuestros especialistas se aseguran de que su reloj funcione perfectamente y luzca como nuevo. Con su conocimiento y ojo entrenado, siempre recibirá informes de evaluación confiables. Cada reloj de pulsera reparado o revisado pasa por un exhaustivo control final antes de que se lo devolvamos. Además, Horando le ofrece 12 meses de garantía en los trabajos realizados. Si no acepta nuestro presupuesto, cobramos una tarifa fija de 49,90€ por el envío asegurado de ida y vuelta.

Horando es su socio confiable para un servicio de primera clase y el cuidado de sus relojes. Nuestra pasión por los relojes y nuestro compromiso con la más alta calidad le garantizan una atención completamente satisfactoria. Confíe en nuestra experiencia y disfrute de un servicio integral de una sola mano, para que su reloj lo acompañe toda la vida.