Envío
Sus opciones de entrega en www.horando.de:
- Envío estándar gratuito dentro de Alemania (envío exprés opcional)
- Envío internacional (envío exprés opcional)
Envío dentro / fuera de la Unión Europea (UE)
Tipos de envío
Horando envía sus productos dentro de Alemania y de la Unión Europea (UE) con nuestros socios de envío UPS / Prosegur. El riesgo de transporte recae en el remitente. Además, tenga en cuenta que la entrega en sábado con el servicio UPS Express dentro de Alemania solo es posible previa consulta.
Plazos de procesamiento
La mercancía estará lista para el envío a más tardar al día siguiente de su pedido, siempre que esté en stock. Las entregas de productos adquiridos con un plazo de entrega se realizarán, a menos que se acuerde lo contrario con usted, dentro del plazo de entrega indicado a la dirección que haya proporcionado, dependiendo de la opción de envío y del lugar de entrega elegidos. Si se producen retrasos imprevistos en la entrega, le informaremos de inmediato.
Costos
ALEMANIA:
Para usted como cliente, el envío estándar asegurado de UPS dentro de Alemania es gratuito, mientras que el envío exprés asegurado de UPS cuesta 9,90€.
UNIÓN EUROPEA
Para el envío estándar asegurado de UPS a países de la UE, se cobrará una tarifa de 49,90€, y para envíos exprés asegurados de UPS a la UE, 89,90€.
RESTO DEL MUNDO (PAÍSES FUERA DE LA UE)
Si desea un envío a un país fuera de la UE, el costo del envío estándar asegurado de UPS es de 89,90€, y el envío exprés asegurado de UPS cuesta 129,90€. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta: +49 (0) 951 / 99 33 010 o por correo electrónico a service@horando.de.
Envíos sujetos a derechos de aduana
En las entregas a países fuera de la UE, pueden surgir costos adicionales que Horando no puede controlar y que son responsabilidad del cliente. Esto incluye, por ejemplo, costos por la transferencia de dinero a través de instituciones financieras (como comisiones bancarias extranjeras, tarifas de transferencia, costos de cambio) o impuestos y tasas aduaneras (como derechos de aduana o comisiones por disponibilidad de capital). Estos costos pueden surgir en relación con la transferencia de dinero incluso si la entrega no se realiza en un país fuera de la Unión Europea, pero el cliente efectúa el pago desde un país fuera de la Unión Europea. El IVA de importación y los derechos aduaneros serán facturados por la empresa de suministro (el transportista asociado en la zona de entrega) de forma separada al destinatario.
