Derecho de desistimiento

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos a

Horando Deutschland GmbH
Osterstrasse 3
30159 Hannover
Teléfono: +49 (0) 951 / 99 33 010
Correo electrónico: service@horando.de

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo o un correo electrónico) sobre su decisión de cancelar este contrato. Puede utilizar el formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio de su derecho de cancelación antes de que finalice el plazo.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de elegir un método de entrega diferente al de la entrega estándar más económica que ofrecemos), de forma inmediata y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos su notificación de revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido de nuevo los bienes o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Debe devolver los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato. Se considerará que cumple con el plazo si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días. Usted asumirá los costos inmediatos de la devolución de los bienes. Solo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

El derecho de revocación no existe en los siguientes contratos:

Contratos para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o higiene, no son aptos para ser devueltos, si su sello ha sido retirado tras la entrega.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann laden Sie bitte dieses Formular herunter, füllen es aus und senden es ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.

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Horando Deutschland GmbH
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30159 Hannover
Telefon: +49 (0) 951 / 99 33 010
E-Mail: service@horando.de