Direito de Rescisão
Você tem o direito de rescindir este contrato dentro de quatorze dias, sem a necessidade de justificar o motivo. O prazo para a rescisão é de quatorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tenha recebido o último produto.
Para exercer seu direito de rescisão, você deve nos informar
Horando Deutschland GmbH
Osterstrasse 3
30159 Hannover
Telefone: +49 (0) 951 / 99 33 010
E-mail: service@horando.de
por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail) sobre sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o formulário de rescisão em anexo, embora não seja obrigatório. Para respeitar o prazo de rescisão, basta que você envie a notificação sobre o exercício do direito de rescisão antes do término do prazo.
Consequências da Rescisão
Se você rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais decorrentes da escolha de um método de entrega diferente do nosso método padrão mais econômico), imediatamente e, no máximo, dentro de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação da sua rescisão deste contrato. Para esse reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, a menos que tenha sido acordado expressamente algo diferente; em nenhum caso serão cobradas taxas pelo reembolso. Podemos reter o reembolso até recebermos os bens de volta ou até que você forneça prova de que enviou os bens de volta, o que ocorrer primeiro. Você deve devolver os bens imediatamente e, em qualquer caso, no máximo dentro de quatorze dias a partir do dia em que nos informar sobre a rescisão deste contrato. O prazo é respeitado se você enviar os bens antes do término do período de quatorze dias. Você arcará com os custos diretos de devolução dos bens. Você só será responsável por qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor resultar de um manuseio que não seja necessário para verificar a natureza, características e funcionamento dos bens.
O direito de rescisão não se aplica aos seguintes contratos:
Contratos para a entrega de bens selados que, por razões de proteção à saúde ou higiene, não são adequados para devolução, se o selo foi removido após a entrega.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann laden Sie bitte dieses Formular herunter, füllen es aus und senden es ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.
An:
Horando Deutschland GmbH
Osterstrasse 3
30159 Hannover
Telefon: +49 (0) 951 / 99 33 010
E-Mail: service@horando.de