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Horando è il negozio online per orologi da polso esclusivi. Grazie a una rete solida di grossisti e distributori sia in patria che all'estero, Horando può offrire quasi ogni modello di orologio a condizioni vantaggiose in pochi giorni. L'attenzione è rivolta alla vendita di nuovi orologi di lusso e accessori abbinati come orologi da collezione e supporti per orologi. Orologi usati selezionati completano l'offerta. Il gestore di Horando.de è Horando Deutschland GmbH con sede ad Hannover. Il nome deriva dal latino "Hora" – "L'ora".

Tutti gli orologi che offriamo sono garantiti autentici e originali. Horando acquista orologi nuovi con garanzia internazionale dai concessionari di tutto il mondo. Gli orologi usati vengono verificati e certificati dai nostri orologiai per garantirne l'autenticità. Riceverete una garanzia di 1 anno da Horando su questi prodotti.

Horando è un'azienda della Horando Deutschland GmbH con sede ad Hannover. Come azienda con sede in Germania, desideriamo costruire una relazione commerciale a lungo termine con i nostri clienti e offrire, oltre a prodotti selezionati e di qualità, un'elaborazione sicura e seria dei vostri acquisti. Pertanto, vi offriamo le seguenti misure di sicurezza:

• Crittografia SSL / Trasmissione dati crittografata SSL. Le vostre informazioni personali, come indirizzi, dati di accesso e informazioni di pagamento, vengono crittografate tramite SSL (Secure Socket Layer), in modo che non possano essere lette da nessun altro. Questo vale in particolare anche per la gestione dei dati personali, che non verranno mai condivisi con terzi.
• Certificato di sicurezza Trusted Shops
• Metodi di pagamento internazionalmente sicuri (PayPal, carta di credito, acquisto rateale)
• Rete di partner rinomati di rivenditori ufficiali autorizzati
• Orologi 100% verificati e originali
• Diritti di recesso di 14 giorni

Potete revocare la vostra dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza fornire motivazioni in forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail) oppure – se il prodotto vi viene consegnato prima della scadenza – anche restituendo il prodotto.

Per i nostri orologi offriamo, a seconda della descrizione del prodotto, la garanzia completa direttamente dal produttore. In alcune rare eccezioni, potrebbe essere che la garanzia sia già attiva. In questo caso, sarete avvisati separatamente nelle offerte sotto il punto "Inizio garanzia" nelle caratteristiche dell'articolo. Per gli orologi usati, riceverete 1 anno di garanzia tramite Horando Deutschland GmbH.

In caso di problemi con l'orologio acquistato, siamo sempre il vostro primo punto di riferimento. Potete contattarci gratuitamente in qualsiasi momento telefonicamente al +49 (0) 951 / 99 33 010 o via e-mail all'indirizzo service@horando.de.

Puoi contattarci gratuitamente telefonicamente al +49 (0) 951 / 99 33 010 o via e-mail all'indirizzo service@horando.de. Siamo disponibili per una consulenza o per rispondere alle tue domande dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00.

In linea di massima, tutti i prodotti offerti da Horando vengono forniti completi di scatola originale / astuccio, insieme a tutti i documenti / certificati e, se del caso, ulteriori accessori. Per gli orologi usati, il contenuto della consegna viene specificato separatamente nella descrizione dell'articolo.

Grazie alla nostra solida rete di numerosi grossisti sia in Italia che all'estero, possiamo offrire quasi ogni modello di orologio in tempi brevissimi e a condizioni molto vantaggiose. Poiché non siamo vincolati a specifiche direttive dei produttori riguardo a negozi fisici, arredamento e marketing, e il nostro inventario si muove rapidamente, abbiamo un enorme vantaggio di prezzo che siamo felici di trasferire ai nostri clienti.

Ci sono diverse opzioni per completare il tuo acquisto.

• Carta di credito (American Express, Mastercard, VISA)
• PayPal
• PayDirect
• Pagamento anticipato
• Bonifico immediato
• Acquisto a rate

Se hai un account PayPal, puoi pagare direttamente e facilmente tramite PayPal. Clicca semplicemente su "Paga ora". Sarai automaticamente reindirizzato al sito di PayPal e potrai effettuare il pagamento con pochi clic. Riceverai anche un'email da Horando con informazioni sulle modalità di pagamento.

Se scegli il pagamento anticipato, ti forniremo i nostri dati bancari nella conferma d'ordine. L'importo della fattura deve essere trasferito sul nostro conto entro 4 giorni. Naturalmente, siamo sempre a tua disposizione al nostro numero verde +49 (0) 951 / 99 33 010 e all'indirizzo service@horando.de.

Il legislatore ha stabilito regole molto dettagliate per tutti i negozi online, al fine di garantire a voi come utenti o clienti il massimo livello di sicurezza e informazione prima o durante l'acquisto su Internet. Una di queste disposizioni legali è l'indicazione precisa dei prezzi. Abbiamo descritto ogni articolo in modo dettagliato e abbiamo indicato la relativa tassazione.

"Prezzo finale inclusivo di IVA": Questo significa che l'importo accanto a voi è il prezzo finale assoluto e non ci sono costi aggiuntivi, tranne eventualmente le spese di spedizione. Inoltre, in questo importo è inclusa l'IVA legale, in modo che possiate riceverla indietro in caso di un'eventuale esportazione ufficiale in un paese extra UE. Di solito, gli articoli contrassegnati come "nuovi" o "mai indossati" sono inclusivi di IVA.

Privato: Possiamo rimborsarvi il 19% dell'IVA tedesca e consegnare in modo netto, a condizione che abbiate una residenza fissa in un paese terzo (non UE). Per la spedizione, l'assicurazione e le pratiche doganali, addebitiamo un costo aggiuntivo di 99,90€. I dazi doganali per il vostro paese di destinazione saranno riscossi dall'autorità competente.

Azienda: Possiamo rimborsarvi il 19% dell'IVA tedesca e consegnare in modo netto, a condizione che ci forniate il vostro indirizzo completo con il nome dell'azienda, il numero di partita IVA (VAT-ID) e una conferma di registrazione (registro delle imprese) non più vecchia di 6 mesi.

Per ulteriori domande, potete contattarci telefonicamente al +49 (0) 951 / 99 33 010 o via e-mail all' service@horando.de.

Horando spedisce le sue merci assicurate all'interno della Germania e dell'Unione Europea (UE) con i nostri partner di spedizione UPS / FedEx / Prosegur. Per voi come clienti, il servizio è gratuito all'interno della Germania, mentre per le spedizioni verso i paesi dell'UE è prevista una tariffa di spedizione di 49,90 €.

Se desiderate una consegna in un paese al di fuori dell'UE, saremo lieti di aiutarvi anche in questo caso. Contattateci direttamente: +49 (0) 951 / 99 33 010 oppure service@horando.de. Si prega di notare che per le consegne nei paesi non UE si applicano dazi, tasse e spese aggiuntive e le spedizioni vengono assicurate con i nostri partner di spedizione UPS/FedEx/Prosegur. La tariffa di spedizione è di 89,90 €.

Tutti gli articoli sono automaticamente assicurati per l'importo del valore della merce.

Se hai ricevuto un'etichetta di reso da noi, tutti gli articoli saranno automaticamente assicurati per l'importo del valore della merce.

In rari casi, potrebbe capitare che il termine di consegna non venga rispettato. Qualora si verifichi un ritardo nella consegna, vi informeremo tempestivamente. I vostri diritti legali rimangono invariati.

Contattaci per iscritto se non sei soddisfatto della merce ricevuta o se desideri restituirla per altri motivi. Puoi annullare il tuo acquisto entro un periodo di 14 giorni. Ti invieremo tutta la documentazione necessaria per il reso, in modo che tu possa restituire l'orologio assicurato. Il rimborso del prezzo di acquisto avverrà dopo la ricezione e il controllo della merce, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Ulteriori dettagli sul diritto di recesso li puoi trovare qui.