Paiement

Carte de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes :

  1. Visa
  2. Master Card
  3. American Express


Sécurité supplémentaire lors du paiement avec Visa, Mastercard ou American Express

Le système vérifie si la carte de crédit participe aux programmes 3-D-Secure Verified by Visa, Mastercard ID Check ou American Express SafeKey.
Il s'agit de procédures de cryptage et de sécurité spécialement développées pour ces types de cartes. Si un titulaire de carte est inscrit à la procédure 3-D-Secure par l'une des méthodes d'enregistrement, un masque de demande supplémentaire s'ouvre après la validation de la commande, qui est connecté à votre banque et demande également la saisie du "Secure Code" (un mot de passe choisi par vous ou un mot de passe dynamique que vous recevez par SMS sur votre téléphone après avoir saisi vos données de carte de crédit). Seul avec le mot de passe correct, la transaction sera effectuée. Si vous n'êtes pas inscrit, mais que votre banque émettrice de carte prend en charge la procédure, vous serez invité à créer le mot de passe 3-D-Secure.


Crédits

Les crédits provenant des retours seront recrédités sur votre carte de crédit.

PayPal 

Vous pouvez payer chez nous de manière sécurisée et simple par PayPal. PayPal accepte les paiements jusqu'à un prix d'achat maximum de 100 000 euros.

  1. Sélectionnez PayPal dans l'étape de commande 'Mode de paiement'.
  2. Vous serez automatiquement redirigé vers PayPal à l'étape suivante. 
    Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants et confirmer le paiement.
    Si vous n'avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un et ensuite confirmer le paiement.
  3. Finalisez votre commande chez nous en cliquant sur 'Commander maintenant avec obligation de paiement' à la dernière étape.
  4. Si les marchandises sont en stock, elles seront prêtes à être expédiées le jour de la confirmation de paiement par PayPal ou au plus tard le jour ouvrable suivant.

En règle générale, nous recevons le paiement dans les quelques minutes suivant la conclusion du contrat. Si les marchandises sont indiquées avec un délai de livraison, elles seront généralement livrées dans ce délai.

Les crédits issus des retours sont toujours remboursés sur le compte PayPal utilisé pour l'achat. Que vous souhaitiez ensuite utiliser le solde de votre compte PayPal directement chez PayPal ou le transférer sur votre compte courant ou de carte de crédit, vous pouvez décider vous-même et le gérer directement chez PayPal. Nous n'avons aucune influence à ce sujet.

IDEAL

Les paiements iDEAL ne peuvent être effectués que par l'intermédiaire des banques néerlandaises participantes. Aucune inscription n'est nécessaire. L'acheteur a simplement besoin d'un compte auprès d'une des banques iDEAL participantes, qui est activé pour le banking en ligne. Celles-ci incluent notamment ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank ou Van Lanschot Bankiers.

  1. Sélectionnez iDEAL comme mode de paiement
  2. Choisissez votre banque dans la liste
  3. Finalisez la commande. Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers la page de banking en ligne de votre banque habituelle, où vous pourrez effectuer un virement en saisissant vos informations client.

Virement immédiat (KLARNA)

Le virement immédiat est le procédé de virement direct de SOFORT AG. Il vous permet de faire des achats rapides et sécurisés et fait partie des méthodes de paiement les plus sûres sur Internet. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire, il vous suffit de payer facilement et en toute sécurité avec vos données de banque en ligne.

Horando reçoit une confirmation en temps réel après la conclusion du virement immédiat et peut ainsi expédier immédiatement les marchandises commandées, si elles sont en stock. Cette méthode de paiement respecte les normes de sécurité élevées du banking en ligne et dispose d'une protection des données certifiée par le TÜV.

  1. Sélectionnez comme mode de paiement le virement immédiat
  2. Finalisez la commande. Vous serez redirigé vers un formulaire de paiement sécurisé de SOFORT Überweisung.
  3. Connectez-vous avec vos données de banque en ligne (identifiants/PIN) comme d'habitude. Seules les données pertinentes à la transaction sont enregistrées. Aucune sauvegarde du PIN et du TAN n'est effectuée.
  4. Confirmez la commande avec un TAN.

BITPAY

En collaboration avec Bitpay, nous vous offrons la possibilité de payer le prix d'achat également via Bitpay en cryptomonnaies. Si vous choisissez cette méthode de paiement, le contrat d'achat entre vous et HORANDO reste soumis au paiement du prix d'achat en euros.

Par l'intermédiaire de notre partenaire de service Bitpay, nous vous offrons uniquement la possibilité de transférer votre cryptomonnaie à Bitpay, qui convertit cette cryptomonnaie en euros et nous verse le montant (prix d'achat) en euros. Veuillez noter que des frais s'appliquent pour la transaction, c'est-à-dire pour l'échange de votre cryptomonnaie contre des euros chez Bitpay.

Ces coûts sont partiellement à la charge de HORANDO.

Dans le cas où vous vous retirez du contrat d'achat avec Horando après le paiement du prix d'achat pour une raison qui vous est imputable (par exemple, erreur, insatisfaction concernant l'objet acheté), les dispositions suivantes s'appliquent :

Nous vous fournissons une étiquette de retour – gratuite pour vous. Après réception et vérification de la montre avec tous les documents, nous remboursons le prix d'achat convenu dans le contrat en euros à Bitpay. Bitpay convertit le prix d'achat remboursé en euros en la cryptomonnaie que vous avez initialement fournie. Les frais et les éventuelles fluctuations de taux de la cryptomonnaie pour le retour sont à votre charge.

Il est donc possible que vous receviez moins de cryptomonnaie en retour que ce que vous avez initialement payé. HORANDO a rempli son obligation de remboursement en transférant le prix d'achat contractuel en euros à BitPay.

En choisissant la méthode de paiement « Bitpay », le client accepte les dispositions ci-dessus, notamment en ce qui concerne la prise en charge des coûts.

Virement anticipé

Lors d'un paiement par virement anticipé, votre commande sera traitée dès que votre paiement sera reçu. Veuillez vous assurer d'indiquer votre numéro de commande dans le motif de virement. Selon l'établissement bancaire, il peut s'écouler entre un et quatre jours ouvrables avant que votre paiement ne nous parvienne. Si vous souhaitez retourner une montre, la valeur correspondante sera recréditée sur le compte bancaire à partir duquel vous avez effectué le virement.