Expédition
Vos options de livraison sur www.horando.de:
- Livraison standard gratuite en Allemagne (livraison express en option)
- Livraison internationale (livraison express en option)
Expédition à l'intérieur / à l'extérieur de l'Union Européenne (UE)
Modes d'expédition
Horando expédie ses produits en Allemagne ainsi que dans l'Union Européenne (UE) avec nos partenaires d'expédition UPS / Prosegur. Le risque de transport incombe au vendeur. Veuillez également noter qu'une livraison le samedi avec le mode d'expédition UPS Express en Allemagne n'est possible que sur demande préalable.
Délais de traitement
Les marchandises sont, si en stock, prêtes à être expédiées au plus tard le jour suivant votre commande. Les livraisons de marchandises, qui ont été achetées avec un délai de livraison, se font, sauf accord contraire avec vous, dans le délai de livraison indiqué à l'adresse de livraison que vous avez fournie, en fonction du mode d'expédition choisi et du lieu de livraison. Si des retards de livraison imprévisibles surviennent, nous vous en informerons immédiatement.
Coûts
ALLEMAGNE :
Pour vous en tant que client, la livraison standard UPS assurée en Allemagne est gratuite, la livraison express UPS assurée coûte 9,90€.
UE-ÉTRANGER
Pour la livraison standard UPS assurée vers l'étranger de l'UE, des frais forfaitaires de 49,90€ sont appliqués, pour les envois express UPS assurés vers l'étranger de l'UE, 89,90€.
RESTE DU MONDE (ÉTRANGER NON-UE)
Si vous souhaitez une livraison dans un pays non membre de l'UE, la livraison standard UPS assurée coûte 89,90€, la livraison express UPS assurée 129,90€. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question : +49 (0) 951 / 99 33 010 ou par mail à service@horando.de.
Envois soumis à des droits de douane
Pour les livraisons vers des pays hors de l'UE, d'autres frais peuvent également s'appliquer, dont Horando n'est pas responsable et qui doivent être supportés par le client. Cela inclut par exemple les frais de transfert d'argent par des établissements de crédit (par exemple, frais bancaires étrangers, frais de transfert, frais de change) ou des droits ou taxes d'importation (par exemple, droits de douane ou commission de mise à disposition de capital). De tels frais peuvent également s'appliquer en ce qui concerne le transfert d'argent, même si la livraison n'est pas effectuée dans un pays en dehors de l'Union européenne, mais que le client effectue le paiement depuis un pays hors de l'Union européenne. La taxe sur la valeur ajoutée à l'importation ainsi que les droits d'importation seront facturés séparément au destinataire par l'entreprise de livraison (le partenaire transporteur respectif dans la zone de livraison).
