撤销权

您有权在十四天内无理由撤销本合同。撤销期限为自您或您指定的非承运第三方最后一次接收商品之日起的十四天。

要行使您的撤销权,您需要通过以下方式通知我们:

Horando Deutschland GmbH
Osterstrasse 3
30159 汉诺威
电话:+49 (0) 951 / 99 33 010
电子邮件:service@horando.de

您可以通过明确的声明(例如邮寄信件或电子邮件)告知我们您决定撤销本合同。您可以使用附带的撤销表格,但这并不是强制性的。为了保持撤销期限,您只需在撤销期限到期前发送撤销权行使的通知即可。

撤销的后果

如果您撤销本合同,我们将立即退还您所支付的所有款项,包括运费(除非您选择了与我们提供的最便宜的标准配送方式不同的其他配送方式而产生的额外费用),并且最迟在我们收到您撤销本合同通知之日起的十四天内完成退款。我们将使用您在原交易中所使用的相同支付方式进行退款,除非与您另有明确约定;在任何情况下,您都不会因退款而产生费用。我们可以在收到退回的商品之前,或在您提供已退回商品的证明之前,拒绝退款,以较早的时间为准。您必须在通知我们撤销本合同之日起的十四天内,立即将商品退回或交给我们。如果您在十四天的期限内寄出商品,则视为符合时限。您需承担商品退回的直接费用。只有在商品的价值损失是由于不必要的处理(例如检查商品的性质、特性和功能)造成的情况下,您才需对此价值损失负责。

以下合同不享有撤销权:

因健康保护或卫生原因而不适合退货的密封商品合同,如果其封条在交付后被拆除。

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann laden Sie bitte dieses Formular herunter, füllen es aus und senden es ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.

An:

Horando Deutschland GmbH
Osterstrasse 3
30159 Hannover
Telefon: +49 (0) 951 / 99 33 010
E-Mail: service@horando.de